PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) DIMEDIASI OLEH INTENTION TO STAY PADA PT. TERNATE CEMERLANG (SKH MALUT POS)

Abd. Malik, Fitri Yanti (2024) PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) DIMEDIASI OLEH INTENTION TO STAY PADA PT. TERNATE CEMERLANG (SKH MALUT POS). Sarjana thesis, UNIVERSITAS KHAIRUN.

[thumbnail of 1. COVER.pdf] Text
1. COVER.pdf - Published Version

Download (1MB)
[thumbnail of 3. ABSTRAK.pdf] Text
3. ABSTRAK.pdf - Published Version

Download (1MB)
[thumbnail of 5. BAB I.pdf] Text
5. BAB I.pdf - Published Version

Download (1MB)
[thumbnail of 10. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
10. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (1MB)

Abstract

Fitri Yanti Abd.Malik Pengaruh Employee Engagement dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behviour di mediasi oleh Intention To Stay pada PT. Ternate Cemerlang (SKH Malut Post) Ketua Komisi: Marwan, Anggota Komisi: Fadhliah M.Alhadar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh Employee Engagement dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behviour di mediasi oleh Intention To Stay. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan Malut Post Kota Ternate yang berjumlah 47 responden dan menggunakan teknik sampling jenuh sehingga jumlah sampel sebanyak 47 responden. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dan sumber data yang digunakan adalah data primer dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Model analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) Partial Least Squares (SmartPLS) versi 4.0 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) employee engagement tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB); (2) Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB); (3) employee engagement tidak berpengaruh signifikan terhadap Intention To Stay; (4) Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Intention To Stay; (5) intention to stay berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behaviour; (6) ) employee engagement tidak memediasi intention to stay terhadap OCB; (7) kepuasan kerja tidak memediasi intention to stay terhadap OC

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas > Ekonomi Management
Fakultas > Ekonomi Management
Fakultas > Ekonomi Management
Depositing User: Rini R. Thalib
Date Deposited: 28 Oct 2025 03:52
Last Modified: 28 Oct 2025 03:52
URI: http://digilib.unkhair.ac.id/id/eprint/6225

Actions (login required)

View Item View Item