AZMA, TIARA MEDINA NURUL (2022) Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Pada Jasa Layanan Kesehatan Oleh Tukang Gigi Di Kota Ternate. Sarjana thesis, UNIVERSITAS KHAIRUN.
Text
A. COVER.pdf - Published Version Download (204kB) |
|
Text
C. ABSTRACT BHS INDO DAN BHS INGGRIS.pdf - Published Version Download (149kB) |
|
Text
E. BAB I.pdf - Published Version Download (457kB) |
|
Text
J. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (212kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen jasa tukang gigi dan pertanggungjawaban tukang gigi terhadap hak-hak konsumen jasa tukang gigi yang tidak terpenuhi. Karena masih lemahnya perlindungan hukum terhadap konsumen jasa tukang gigi serta pertanggungjawaban dari tukang gigi. Penelitian ini menggunakan penelitian empiris yang merupakan butir-butir informasi yang didapat dari data di lapangan. Perlindungan hukum terhadap konsumen merupakan suatu upaya untuk memberikan rasa aman atas penggunaan suatu barang dan/atau jasa. Konsumen merupakan seseorang yang menggunakan barang dan/atau jasa yang mempunyai hak untuk mendapatkan kenyamanan dan keselamatan dalam menggunakan barang dan/atau jasa. Sedangkan pelaku usaha merupakan orang yang menyediakan barang dan/atau jasa yang mempunyai tanggung jawab kepada konsumen yang dirugikan oleh pelaku usaha tersebut. Permasalahan yang terjadi pada jasa tukang gigi di Kota Ternate, konsumen tidak mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan standar dari pekerjaan tukang gigi serta masih banyaknya jasa tukang gigi yang belum mendaftarkan tempat prakteknya ke Dinas Kesehatan Kota Ternate. Kata Kunci : Perlindungan Hukum, Konsumen, dan Jasa Tukang Gigi
Actions (login required)
View Item |