engaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Layanan Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Maba Kabupaten Halmahera Timur

Yakub, adilah (2025) engaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Layanan Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Maba Kabupaten Halmahera Timur. Masters thesis, Universitas Khairun.

[thumbnail of COVER TESIS.pdf] Text
COVER TESIS.pdf

Download (130kB)
[thumbnail of ABSTRAK TESIS.pdf] Text
ABSTRAK TESIS.pdf

Download (222kB)
[thumbnail of BAB I TESIS.pdf] Text
BAB I TESIS.pdf

Download (261kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA TESIS.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA TESIS.pdf

Download (186kB)
[thumbnail of NASKAH TESIS.pdf] Text
NASKAH TESIS.pdf

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasional dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu dengan perhitungan rumus slovin sehingga sampel dalam penelitian ini sebanyak 67 responden. Teknik analisis data menggunakan statistical package for social scientists 25 (SPSS) sebagai alat uji statistik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan, Komitmen organisasional berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan, Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Budaya Organisasi dan Kualitas Layanan.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas > Pascasarjana Manajemen
Fakultas > Pascasarjana Manajemen
Fakultas > Pascasarjana Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email salkin.lutfi@gmail.com
Date Deposited: 04 Nov 2025 23:32
Last Modified: 04 Nov 2025 23:32
URI: http://digilib.unkhair.ac.id/id/eprint/6389

Actions (login required)

View Item View Item