Yakub, adilah (2025) engaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Layanan Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Maba Kabupaten Halmahera Timur. Masters thesis, Universitas Khairun.
|
Text
COVER TESIS.pdf Download (130kB) |
|
|
Text
ABSTRAK TESIS.pdf Download (222kB) |
|
|
Text
BAB I TESIS.pdf Download (261kB) |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA TESIS.pdf Download (186kB) |
|
|
Text
NASKAH TESIS.pdf Download (4MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasional dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu dengan perhitungan rumus slovin sehingga sampel dalam penelitian ini sebanyak 67 responden. Teknik analisis data menggunakan statistical package for social scientists 25 (SPSS) sebagai alat uji statistik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan, Komitmen organisasional berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan, Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Budaya Organisasi dan Kualitas Layanan.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas > Pascasarjana Manajemen Fakultas > Pascasarjana Manajemen Fakultas > Pascasarjana Manajemen |
| Depositing User: | Unnamed user with email salkin.lutfi@gmail.com |
| Date Deposited: | 04 Nov 2025 23:32 |
| Last Modified: | 04 Nov 2025 23:32 |
| URI: | http://digilib.unkhair.ac.id/id/eprint/6389 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

