. Rais, Nadila. M (2022) Ganti Rugi Terhadap Perbuatan Wanprestasi Dalam Bidang Jasa Pengiriman Barang Melalui PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) di Kota Ternate. Sarjana thesis, UNIVERSITAS KHAIRUN.
Text
1 COVER.pdf - Published Version Download (88kB) |
|
Text
4 ABSTRAK INDO, INGGRIS.pdf - Published Version Download (236kB) |
|
Text
5 BAB I.pdf - Published Version Download (175kB) |
|
Text
10 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (175kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk tanggung jawab ganti rugi akibat wanprestasi yang dilakukan oleh karyawan JNE di kota Ternate dan Implikasi hukum terhadap pihak JNE atas wanprestasi yang dilakukan. Penelitian ini di laksanakan diwilayah Maluku Utara, Khususnya di PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) dikelurahan Gamalama Kota Ternate. Jenis Penelitian ini tergolong dalam jenis penelitian hukum empiris atau lazim di sebut hukum NonDoktrinal yang digunakan untuk mengetahui Ganti Rugi Terhadap Perbuatan Wanprestasi Dalam Bidang Jasa Pengiriman Barang Melalui PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) di Kota Ternate. Dalam penelitian ini, jenis data yang digunakan adalah data primer yang bersumber di PT JNE Kota Ternate, dan data sekunder di peroleh dari bahan kepustakaan dan peraturan-peraturan yang berhubungan dengan judul skripsi. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dilakukan dengan wawancara dan studi kepustakaan. Analisis data yang digunakan adalah analisis Deskriptif Kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka diambil kesimpulan bahwa Tanggung Jawab Ganti Rugi Akibat Wanprestasi Yang Dilakukan Oleh Karyawan JNE di Kota Ternate bahwasannya, ganti rugi terhadap wanprestasi pengiriman barang dalam hal keterlambatan pengiriman barang yang diatur ‘ Undang-Undang Perlindungan Konsumen pada pasal 19 diatur mengenai tanggung jawab pelaku usaha. Dalam hukum positif dijelaskan jika ganti rugi yang diberikan yaitu harus penuh, tetapi ganti rugi yang diberikan oleh pihak JNE , hanya sebagian yaitu dengan maksimal 10 kali biaya kirim, apabila konsumen tidak menggunakan asuransi. dan Implikasi Hukum Terhadap Pihak JNE Atas Wanprestasi Yang Dilakukan, dalam Upaya Hukum yang telah diberikan Oleh pihak PT. JNE cabang Kota Ternate kepada pengguna jasa yag mengalami kerugian akibat wanprestasi keterlambatan pengiriman. Karena di dalam penyelesaian setiap masalah atau kendala yang menyebabkan kerugian pada pengguna pada pengiriman barang yang dilakukan di PT. JNE cabang Kota Ternate, dari pihak PT. JNE sudah memberi upaya yang sesuai dengan aturan yang berlaku dengan mengedepankan jalan damai dengan melakukan negosiasi atau mediasi Bersama kedua belah pihak Kata Kunci : Ganti Rugi, Wnprestasi, JNE
Actions (login required)
View Item |