PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Rumah Makan Pak RT Muhajirin Kota Ternate)

KAHAR, YULIARTHI HIDAYAHTUNNAJA (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Rumah Makan Pak RT Muhajirin Kota Ternate). Sarjana thesis, UNIVERSITAS KHAIRUN.

	Text 1. Cover.pdf - Published Version Download (68kB)
	Text 4. Abstrak.pdf - Published Version Download (57kB)
	Text 6. BAB I.pdf - Published Version Download (292kB)
	Text 11. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (138kB)

Abstract

Yuliarthi Hidayahtunnaja Kahar, 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Pada Rumah Makan Pak Rt Muhajirin Kota Ternate ) Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Restoran Pak RT. (2) Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada Restoran Pak RT. (3) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di Restoran Pak RT. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 105 responden dari jumlah pembeli di Restoran Pak RT. Alat uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan Statistical Package for Social Scientist (SPSS) sebagai alat uji statistiknya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Rumah Makan Pak RT Kota Ternate. (2) Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Rumah Makan Pak RT Kota Ternate. (3) kualitas pelayanan dan harga berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Rumah Makan Pak RT Kota Ternate. Kata Kunci: Kualitas Pelayana, Harga, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item