ANALISIS PENGGUNAAN E-FILLING DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR

Sahrir, Ummi Mu’minin (2024) ANALISIS PENGGUNAAN E-FILLING DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR. Sarjana thesis, Universitas Khairun.

	Text COVER.pdf - Published Version Download (192kB)
	Text ABSTRAK.pdf - Published Version Download (302kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (226kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (182kB)

Abstract

Ummi Mu’minin Sahrir, 2024 : Analisis Penggunaan e-Filling Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model dan Theory of Planned Behavior, Ketua Komisi : Iqbal Muhammad Aris Ali, S.E.,S.Psi., M.SA.Ak Anggota Komisi :Fitriani Sardju, S.E., M.SA., Ak Penelitian ini mengkaji tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem e-Filing yang dimiliki oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Sistem ini dirancang untuk meningkatkan pelayanan dalam hal pengetahuan dan kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak dengan benar. Para peneliti menggunakan Model Penerimaan Teknologi (TAM) dan Teori Perilaku Terencana (TPB) sebagai pendekatan untuk menganalisis sistem e-Fileling. TAM berfokus pada aspek penerimaan pengguna terhadap teknologi, sedangkan TPB berfokus pada penerimaan berdasarkan perilaku pengguna dalam menggunakan suatu sistem atau layanan. Metodologi penelitian ini dianalisis menggunakan teknik structural equation modeling (SEM) berdasarkan partial least squares (PLS), yang digunakan untuk menganalisis dan memisahkan data, memungkinkan pengukuran perilaku penerimaan pengguna terhadap sistem e-Fileling. Analisis ini didasarkan pada kombinasi kedua model tersebut. Kata Kunci: Pelayanan Pajak,e-Filling,TAM, TPB

Actions (login required)

View Item