PENGARUH WORKPLACE INCIVILITY DAN BURNOUT TERHADAP PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH TURNOVER INTENTION PADA RESTORAN RED STAR RESTO & RED CORNER CAFE TERNATE

hamid, Fitrianti (2024) PENGARUH WORKPLACE INCIVILITY DAN BURNOUT TERHADAP PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH TURNOVER INTENTION PADA RESTORAN RED STAR RESTO & RED CORNER CAFE TERNATE. Sarjana thesis, UNIVERSITAS KHAIRUN.

	Text COVER.pdf - Published Version Download (33kB)
	Text ABSTRAK.pdf - Published Version Download (83kB)
	Text BAB 1.pdf - Published Version Download (201kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (126kB)

Abstract

Fitrianti Hamid, 2024. Pengaruh Workplace Incivility Dan Burnout Terhadap Performance Yang Dimediasi Oleh Turnover Intention Pada (Restoran Red Star Resto & Red Corner Cafe Ternate). Ketua komisi : Muhammad Asril Arilaha, Anggota komisi Marwan Tujuan penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui apakah workplace incivility berpengaruh terhadap performance; (2) Untuk mengetahui apakah burnout berpengaruh terhadap performance; (3) Untuk mengetahui apakah workplace incivility berpengaruh terhadap turnover intention; (4) Untuk mengetahui apakah burnout berpengaruh terhadap turnover ontention; (5) Untuk mengetahui apakah workplace incivility berpengaruh terhadap performance yang dimediasi oleh turnover intention; (6) Untuk workplace incivility berpengaruh terhadap performance yang dimediasi oleh turnover intention; (7) Untuk mengetahui apakah burnout berpengaruh terhadap performance yang dimediasi oleh turnover intention. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan red star resto & red corner café yang berjumlah 34 karyawan. Sampel pada penelitian ini sebanyak 31 responden yang diperoleh dengan menggunakan rumus slovin. Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1)Workplace incivility tidak berpengaruh signifikan terhadap performance; (2)Burnout tidak berpengaruh terhadap performance; (3) Workplace incivility tidak berpengaruh terhadap Turnover Intention; (4)Burnout berpengaruh terhadap Turnover Intention; (5)Turnover Intention tidak berpengaruh terhadap performance; (6)Turnover Intention tidak mampu memediasi pengaruh Workplace incivility terhadap performance; (7) Turnover Intention tidak mampu memediasi pengaruh Burnout terhadap performance Kata kunci : Workplace Incivility, Burnout, Turnover Intention, Turnover Intention Dan Performance.

Actions (login required)

View Item